プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. 氏名、表示名、メールアドレス、生年月日その他のアカウント登録情報
2. ログイン履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie、利用状況、閲覧履歴その他の利用ログ
3. ユーザーが入力したテキスト、生成又は編集した画像・マンガ、公開作品、共有アセット、コメントその他のコンテンツ
4. 有料プラン、追加クレジットその他の購入履歴、請求情報及び決済状況
5. お問い合わせ、違反報告、権利者からの申立て及びこれらに付随する情報
6. 本人確認、法令上の確認又は不正利用防止のために当社が取得を求める情報

クレジットカード番号その他の決済情報は、当社が直接取得せず、決済事業者が取得・管理する場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスへの登録、本人確認、認証、アカウント管理及びサポートのため
2. マンガ制作、画像生成、編集、作品公開、閲覧その他の本サービスを提供するため
3. 有料プラン、追加クレジットの販売、請求、決済、返金その他の取引管理のため
4. 不正利用、利用規約違反、権利侵害その他の問題行為の防止、調査及び対応のため
5. 問い合わせ、違反報告、権利者からの申立てへの対応のため
6. 本サービスの品質改善、障害対応、利用状況の分析及び新機能の検討のため
7. 重要なお知らせ、規約・ポリシーの変更その他の必要な連絡のため
8. 法令、行政機関、裁判所又は決済事業者等からの要請に対応するため

3. 外部事業者への委託及び提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部事業者に情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

AI機能の提供に必要な場合、ユーザーが入力した指示文又はコンテンツの一部をOpenAIに送信することがあります。ユーザーは、第三者の個人情報、秘密情報又は権利侵害のおそれがある情報を、必要な権限なく入力しないでください。

当社は、Google Analyticsを通じて、LP内の閲覧ページ及びCTAクリックその他の操作状況を、個人を直接特定しない形で分析することがあります。当社は、氏名、メールアドレス、電話番号その他の個人を直接特定する情報をGoogle Analyticsに送信しません。

当社は、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 決済情報

有料プラン及び追加クレジットの購入に関する決済は、当社が指定する決済事業者を通じて行われます。決済情報の取扱いは、各決済事業者のプライバシーポリシー及び利用規約にも従います。

5. Cookie等の利用

当社は、ログイン状態の維持、利便性向上及び不正利用防止のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部を利用できないことがあります。

当社は、本サービスの利用状況を分析し、サービスの改善及びマーケティング施策の効果測定を行うため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。Google Analyticsは、Cookieその他これに類する技術を用いて、閲覧したページ、利用日時、参照元、端末・ブラウザに関する情報その他の利用状況に関する情報を収集します。

Google Analyticsによる情報の収集及び取扱いについては、Googleのプライバシーポリシー及びGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをご確認ください。ユーザーは、ブラウザの設定又はGoogle Analyticsオプトアウトアドオンにより、Google Analyticsによる情報収集を無効化できます。Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja　Google Analyticsオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

6. 公開コンテンツ

ユーザーがGenga上で公開した作品、表示名、プロフィール、コメントその他の情報は、他の利用者又は一般の閲覧者に表示される場合があります。公開範囲は、各機能で表示される設定及び利用規約に従います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又は毀損を防止するため、アクセス制御、権限管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の送受信又は電子的保管に伴う完全な安全性を保証するものではありません。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間及び法令上保存が必要な期間、情報を保有します。アカウント削除後も、法令上の義務、不正利用防止、紛争対応又はシステム上のバックアップのため、必要な範囲で情報を保有することがあります。

9. 開示等の請求

利用者は、法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止を求めることができます。請求方法及び手数料の有無は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人その他の保護者の同意を得たうえで利用してください。当社は、必要に応じて年齢又は同意の確認を求めることがあります。

11. 改定

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上又は当社が適切と判断する方法で告知します。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシー又は個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名

Japan Nexus Catalyst株式会社

メールアドレス

genga-support@genga.jp